A veces, es complicado encontrar repuestos de calderas oficiales porque el modelo está descatalogado o es antiguo. PROTECO te puede proporcionar lo que estás buscando, debido a que trabaja con muchas marcas desde hace más de 20 años. No compres una caldera nueva, si solo necesitas un recambio para seguir disfrutándola.
En primer lugar, es recomendable buscar repuestos de calderas porque puede ser mucho más barato que comprar una equipo nuevo. En PROTECO nos importa el medioambiente y pensamos que es mejor aprovechar, que tirar.
De esta manera, nuestro consejo es que aceptes el asesoramiento profesional del servicio técnico oficial antes de comprar una caldera nueva. El equipo técnico de PROTECO analiza el estado de tu aparato de calefacción, con el objetivo de ofrecerte una reparación eficiente, siempre que sea posible.
Hemos visto casos en los que los clientes tenían una caldera de alta gama y, por no llamar al S.A.T.O., la reparación que le habían pasado era cara con el verdadero fin de cambiarle la caldera. Pero al llamarnos como servicio técnico oficial de la caldera, no resultaba tan caro como le habían comentado. Por tanto, recomendamos reparar la caldera instalada con repuestos oficiales.
Nuestra experiencia nos dice que los clientes prefieren comprar una caldera nueva antes de repararla por 2 motivos:
Ante estos dos motivos, PROTECO te recomienda que siempre acuda al S.A.T.O.
Nosotros operamos en toda la provincia de Valencia, ofreciendo servicios de mantenimiento, reparación y venta de repuestos, como de equipos.
En este caso, PROTECO se toma muy en serio la compra-venta de repuestos de calderas porque solo trabaja con recambios oficiales y nuevos a estrenar. Utilizar repuestos usados o no oficiales puede derivar en un mal rendimiento de la caldera, generando problemas más graves en el futuro.
Como cualquier aparato tecnológico, el recambio puede fallar. Sin embargo, el hecho de vender repuestos oficiales nos permite dormir tranquilos porque sabemos que la pieza garantiza una calidad y un gran rendimiento.
Antes de vender un repuesto, solemos solicitar información al cliente para saber qué le ocurre a su caldera. Lo primero que hacemos es empatizar con él, sin hacerle comprar un repuesto que no va a mejorar el rendimiento de su caldera o que no va a ser rentable.
Si PROTECO actuara de esta manera, ganaría dinero, pero perdería clientes. De esta forma, nuestro trato con el cliente suele seguir este procedimiento:
¿Tienes la caldera rota? No dudes en contactar con nosotros y obtén un presupuesto sin ningún compromiso ¡Confía en PROTECO!
Los servicios que ofrece PROTECO no se resumen a vender repuestos de calderas. Con la compra de un recambio oficial en PROTECO, el cliente obtendrá 2 años de garantía europea por si la pieza sale defectuosa, se avería o falla sin razón. Si ello ocurre, se sustituirá la pieza sin coste alguno.
Además, ofrecemos un servicio de reparación de 24 horas durante los 365 días del año. Esto ayuda mucho al cliente que se le avería una caldera un domingo o un sábado y se tiene que quedar sin ella hasta el próximo día laborable.
Por último, aconsejamos a nuestros clientes a realizar un mantenimiento mínimo en sus equipos de calefacción. Lo hacemos con el ánimo de que los usuarios puedan disfrutar de sus calderas durante muchos años sin experimentar ningún problema. Por este motivo, PROTECO ofrece sus 2 servicios de mantenimiento estrella:
Como hemos dicho antes, nos ponemos en vuestra piel y cuidamos de vosotros ofreciéndoos este servicio post-venta.
Existe un error recurrente entre nuestros clientes de sólo mirar el precio del recambio, no importándoles que sea una pieza usada, que no tenga garantía o que no sea oficial. Entendemos que el precio es muy importante, pero en PROTECO abanderamos la seguridad, la calidad y el carácter genuino de los recambios.
Todo esto lo hacemos según nuestra experiencia, la cual nos dice que la mejor reparación es aquella que se realiza con una pieza oficial y compatible con la marca de la caldera.
Debido a que tenemos una relación profesional prolongada con muchas marcas, disponemos de una alta disponibilidad de recambios y repuestos oficiales de calderas. Trabajamos con las siguientes marcas: WOLF, Ariston, Fleck, Lapesa, Lasian, Ygnis, Adisa, Chaffouteux y ¡Muchas más!
Pregúntanos sobre nuestra disponibilidad de recambios sin ningún compromiso. Te atenderemos encantados.
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